Objetivo del Puesto: Apoyar en la implementación de estrategias de marketing digital, diseño y comunicación corporativa para fortalecer la imagen de la empresa, aumentar la satisfacción del cliente y optimizar la presencia en redes sociales y otros canales digitales.

Responsabilidades:

Presentaciones: Elaborar y diseñar presentaciones visualmente atractivas y efectivas para distintos departamentos, asegurando el uso adecuado de la imagen corporativa.
Contact Center/ Encuestas de Satisfacción NPS: Colaborar con el equipo del centro de contacto para coordinar campañas y encuestas de satisfacción, recopilando información útil sobre la experiencia del cliente. Ayudar en el desarrollo, envío y análisis de encuestas de satisfacción, enfocándose en la métrica del Net Promoter Score (NPS) y en la creación de planes de acción para mejorar la experiencia del cliente.
Imagen Corporativa y Diseño: Mantener y asegurar el cumplimiento de los lineamientos de la imagen corporativa en todos los materiales visuales y de comunicación interna y externa.
Campañas, Exposiciones y Eventos para Clientes: Apoyar en la planificación y ejecución de campañas de marketing, exposiciones y eventos para clientes, asegurando la adecuada comunicación y diseño.
Material Gráfico: Diseñar y elaborar flyers, hojas técnicas y otros materiales promocionales que reflejen la identidad de la empresa.
Redes Sociales y Comunicación Externa: Crear, programar y monitorear contenido para redes sociales (LinkedIn, entre otras), usando herramientas de estadísticas como Google Analytics para evaluar el desempeño y proponer mejoras.
Sitio Web y LinkedIn: Apoyar en la actualización del sitio web y en la publicación de vacantes en LinkedIn, asegurando la alineación con la estrategia de comunicación externa.
Diseño y Comunicación Interna: Colaborar en el diseño de contenido gráfico y campañas de comunicación interna para mantener informados y comprometidos a los colaboradores.

Requisitos:

Estudiante de últimos semestres de Marketing, Comunicación, Diseño Gráfico, Publicidad o afines.
Conocimientos básicos de herramientas de diseño gráfico (Adobe Photoshop, Illustrator, Canva).
Familiaridad con redes sociales y Google Analytics.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad para trabajar de manera organizada y orientada al detalle.

Habilidades y Competencias:

Creatividad y sentido estético.
Proactividad y disposición para aprender.
Facilidad para el trabajo en equipo.
Buena gestión del tiempo y cumplimiento de plazos.

Ofrecemos:

Horario flexible para combinar estudios y trabajo.
Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en el área de marketing digital.
Experiencia en una empresa en crecimiento y participación en proyectos de impacto.