Somos una empresa de Tecnología en constante crecimiento, comprometida con el desarrollo humano y trabajo en equipo para brindar sistemas de calidad para nuestros clientes; buscamos una persona con habilidades y experiencia para que contribuya objetivamente en el crecimiento del área.

Objetivo del Puesto:

Brindar soporte en la gestión de cuentas comerciales, asegurando la satisfacción

del cliente y fortaleciendo las relaciones comerciales dentro del casino en línea.

Responsabilidades Clave:

• Gestionar relaciones con clientes y socios estratégicos para asegurar su satisfacción y retención.
• Colaborar con los equipos internos para optimizar la experiencia del cliente.
• Monitorear métricas de rendimiento y resultados comerciales.
• Coordinar con los equipos de marketing y producto para garantizar la alineación con las
• necesidades del cliente.
• Realizar revisiones periódicas con clientes para identificar oportunidades de mejora y
• crecimiento.
• Apoyar en la negociación y seguimiento de acuerdos comerciales.

Habilidades Requeridas:

• Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.
• Capacidad proactiva para la resolución de problemas y toma de decisiones.
• Organización y gestión efectiva del tiempo.
• Conocimientos en herramientas de análisis de datos y seguimiento de cuentas.
• Nivel de inglés 100% fluido, tanto escrito como hablado.

Experiencia:

• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de cuentas o relaciones comerciales.
• Experiencia en atención y fidelización de clientes dentro de la industria del juego o
• entretenimiento en línea.
• Historial comprobado de gestión efectiva de clientes y cumplimiento de objetivos comerciales.