Hace 1 día
Gerente de atención a clientes
$20,000 - $25,000 Mensual
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Beneficios
- Prestaciones de ley
- Pago semanal
- Capacitación
Descripción
Requisitos del puesto
- Estudios: Lic. Administración de Empresas, MKT carrea a fin
- Experiencia: minimo 5 años en puestos gerenciales
- Genero: Indistinto
Responsabilidades del puesto
- Análisis de Datos Profundo y Competencia Estadística
- Conocimiento de las Operaciones del Call Center y KPIs
- Atención al cliente interno y externo
- Resolución de problemas ( quejas de clientes)
- Análisis de clientes
- Conocimiento geográfico ciudad
- Reingeniería de rutas
- Elaboración de reportes para dirección general
- Seguimiento de ventas diarias, proyecciones, control de clientes nuevos.
Habilidades:
- Buen liderazgo (cargo 15 operadores)
- Análisis de datos
- Excel intermedio
- Trabajo bajo presión
- Sentido de urgencia
- Orientado a resultados
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual competitivo de $20,000 a $25,000. ( de acuerdo a experiencia)
- Contratación tiempo completo, disponibilidad de horario.
- Prestaciones de ley
- Pago semanal
Favor de postularse solo cumples con el perfil, adjuntar su CV
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20312926
Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda