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Requisitos del puesto

• **Requisitos del puesto:**
• Educación mínima requerida: Universitario con título en Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad o afín.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
• Habilidades en atención al cliente, manejo de Excel intermedio y conocimiento en herramientas de facturación.
• Conocimientos avanzados en servicio al cliente, facturación electrónica y cobranza.

Responsabilidades del puesto

• Recepción y procesamiento de solicitudes de facturación de alumnos, empresas y clientes. - Análisis de inconsistencias en estados de cuenta y solicitud de ajustes correspondientes. - Control y administración de solicitudes de facturación. - Envío de facturas a clientes y comunicación efectiva sobre temas de facturación. - Elaboración de reportes del área. - Apoyo en procesos de inscripción y aplicación de pagos de alumnos. - Administración eficiente de la cobranza para disminuir la cartera vencida. - Monitoreo de la cartera y estrategias eficientes de cobro. - Ajustes en estados de cuenta para evitar errores y atención a solicitudes de clientes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contamos con un increíble paquete de prestaciones superiores.