Objetivo del Puesto

Brindar atención eficiente, cordial y personalizada a los clientes de la sucursal, así como dar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción y lealtad del cliente.

Requisitos

• Sexo: Indistinto
• Escolaridad mínima: Preparatoria o Técnico concluido Administración, Atención al Cliente, Ventas

Experiencia en:

• Atención a clientes
• Seguimiento postventa

Funciones Principales

• Atención y resolución de dudas, quejas o aclaraciones de clientes
• Seguimiento a servicios postventa
• Registro de solicitudes y canalización a las áreas correspondientes
• Coordinación con logística, ventas y administración para asegurar cierres efectivos
• Generación de reportes de atención

Habilidades Deseadas

• Servicio al cliente
• Comunicación efectiva
• Organización y seguimiento
• Proactividad

Ofrecemos:

• Prestaciones superiores a las de la ley.