Posición Temporal por 3 meses
Responsable del registro, cotejo y gestión de los procedimientos acordados con las aseguradoras con el fin de cumplir los niveles de servicio establecidos para los clientes internos y externos, así como garantizar el cumplimiento de objetivos establecidos por la organización.
Responsabilidades:
- Analizar información que se recibe de clientes internos y externos para ejecutar de forma correcta los procesos. Diariamente.
- Garantizar la emisión de pólizas de auto y certificados de otros productos derivados y ligados a un financiamiento o venta de contado, con la calidad requerida y dentro de los niveles de servicio establecidos por la organización.
- Administrar la emisión de pólizas de auto y certificados de otros productos derivados y ligados a un financiamiento o venta de contado, siguiendo los procesos operativos y asegurando los niveles de servicio.
- Gestionar el cobro de comisiones para la empresa derivado de las pólizas de auto y otros productos con la calidad requerida y dentro de los niveles de servicio establecidos por la organización.
- Gestionar los pagos de primas de pólizas de auto y otros productos, con la calidad requerida y dentro de los niveles de servicio establecidos por la organización.
- Gestionar las cancelaciones de pólizas de auto y otros productos, recuperando las primas no devengadas, asegurando la devolución a los clientes en caso de que aplique, en el tiempo establecido por la organización.
Requisitos:
- Capacidad analítica numérica y de síntesis de información, comunicación efectiva, solución de problemas y orientado a resultados.
- Desarrollo e implementación de metodologías, administrativa, en procesos de seguros.
- Office Intermedio - Avanzado (Excel: Cruces y tablas dinámicas, Macros)
- Experiencia: Mínima de dos años en puestos similares, deseable experiencia en seguros, autofinanciamientos.
- Licenciatura o Ingeniería económico/ administrativas (economía, finanzas, contaduría, ingenierías afines, administración). Titulado
- Idiomas / Lenguas: Inglés TOEIC 350 pts.
- Experiencia en manejo de CRM y/o ERP's, en análisis de datos, manejo de sistemas informáticos. Salesforce, SQL – deseable.