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Hace 1 sem
Gerente de Ventas
$35,000 - $40,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Prestaciones superiores a las de la ley
Descripción
Empresa mexicana por expansión solicita
"Gerente de Ventas" Enfocada en Retail
Requisitos del puesto:
Edad: 35 - 45
Genero: Indistinto
Profesión: Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Relaciones Públicas o área relacionada.
Residencia: Cercano a Ecatepec
Experiencia del puesto:
1. Experiencia en puestos de gerencia comercial, gerencia atención a clientes, de preferencia atención al sector retail, recomendable que tenga mínimo 5 años de experiencia en PYMES (no corporativos)
2. Experiencia en análisis de información comercial, negociación con compradores del retail, proponer propuestas comerciales de producto / descuento, pricing y rentabilidad, seguimiento a los KPI's del equipo de trabajo, planeación estrategia comercial y forecast, presentación resultado al equipo directivo, manejo CRM.
Habilidades del puesto / personales
1. Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
2. Capacidad para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes.
3. Capacidad de análisis y toma de decisiones
4. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
5. Habilidad para liderar y motivar equipos, medir su rendimiento y desarrollar sus habilidades.
Competencias:
1. Orientación al Cliente: Foco en la satisfacción y retención del cliente.
2. Pensamiento Estratégico: Capacidad para identificar y capitalizar oportunidades de negocio.
3. Resolución de Problemas: Habilidad para abordar y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
4. Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar con diferentes departamentos y asegurar una comunicación fluida.
5. Negociación: Amplia capacidad de negociación para asegurar condiciones comerciales favorables y el cumplimiento de los márgenes establecidos por la empresa.
6. Análisis y Estadísticas: Habilidad para realizar análisis estadísticos, gestionar inventarios y desarrollar propuestas basadas en datos.
7. Análisis de la Competencia: Capacidad para analizar la competencia y ajustar estrategias basadas en los resultados del análisis.
Procesos /Resultados:
- Gestión de Relaciones con Clientes:
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes del sector retail.
- Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, brindando asistencia y resolución de problemas.
- Realizar visitas regulares a los clientes para entender sus necesidades y expectativas.
- Satisfacción del Cliente:
- Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante una atención proactiva y personalizada.
- Recopilar y analizar feedback de los clientes para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Implementar soluciones efectivas para resolver quejas y problemas de los clientes.
- Expansión de Ventas en Cuentas Existentes:
- Identificar oportunidades de ventas adicionales (up-selling) y ventas cruzadas (cross-selling) dentro de las cuentas existentes.
- Trabajar en conjunto con el equipo de ventas para desarrollar y ejecutar estrategias de crecimiento en las cuentas.
- Preparar y presentar propuestas comerciales a los clientes para fomentar nuevas oportunidades de negocio.
- Negociación de Condiciones Comerciales:
- Negociar términos y condiciones comerciales con los clientes, asegurando el cumplimiento de los márgenes establecidos por la empresa.
- Utilizar habilidades de negociación para alcanzar acuerdos beneficiosos tanto para la empresa como para los clientes.
- Supervisar y garantizar que las condiciones acordadas se mantengan a lo largo del tiempo.
- Análisis Estadístico y Gestión de Inventarios:
- Realizar análisis estadísticos para generar propuestas y cuidar los indicadores claves operación.
- Gestionar el inventario, proponiendo estrategias de llenado de canal y analizando el sell-in y sell-out para reducir inventarios.
- Desarrollar y ejecutar planes para el llenado de canal, ajustar precios y monitorear márgenes.
- Preparar cotizaciones precisas y competitivas para los clientes.
- Análisis de la Competencia:
- Realizar análisis de la competencia, incluyendo comparación de precios y evaluación del porcentaje de participación en el mercado (market share).
- Utilizar la información de la competencia para ajustar estrategias y mejorar la posición competitiva de la empresa.
- Liderazgo y Gestión de Equipos:
- Dirigir y gestionar un equipo de cuentas clave, asegurando la ejecución de todas las estrategias propuestas.
- Medir y evaluar el rendimiento del equipo, asegurando el cumplimiento de metas a través de la capacitación y el desarrollo del talento.
- Implementar programas de capacitación y desarrollo para mejorar las habilidades del equipo y captar nuevo talento.
- Coordinación y Comunicación Interna:
- Colaborar estrechamente con los departamentos de producción, planeación compras y logística para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria para el cliente.
- Participar en reuniones de planificación y seguimiento para alinear las estrategias de atención al cliente con los objetivos de la empresa.
- Comunicar de manera efectiva las necesidades y expectativas de los clientes a los equipos internos.
Principales Retos:
1. Incrementar el margen bruto.
2. Con base en el análisis de la información actual, diseñar estrategias comerciales para incrementar la venta con los clientes actuales e introducir nuevos productos
3. Estructura organizacional del área.
4. Documentación de procesos y políticas del área.
5. Evaluación del desempeño del equipo de trabajo.
Ofrecemos:
Salario Bruto Mensual: $40,000
Prestaciones Ley y superiores
Esquema 100% vía nómina
Esquema variable. $10,000 sujeto al cumplimiento de KPI's
ID: 19201091
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