Acerca de la empresa

YG-1 Tools México, s. a. de c. v. es una empresa líder en el sector de herramientas y soluciones industriales con una historia de excelencia y compromiso con la calidad. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento para nuestros empleados. Ubicación: El Marqués, Querétaro.

Requisitos del puesto

• Educación en Negocios Internacionales, Administración, Industrial o afín. (Titulado)
• Experiencia de 2 años o más en áreas realizando atención a clientes internos y externos en actividades de compras, inventarios, cadena de suministros.
• Conocimientos en SAP, Excel Intermedio.
• Ingles: Intermedio
• Trabajo de lunes a viernes en horario de 7:00 a 16:30.
• Zona de trabajo: Parque Advance, El Marques, Querétaro.

Responsabilidades del puesto

• Colocación de pedidos.
• Atención telefónica y vía correo electrónico a clientes, realizar seguimiento post - venta.
• Coordinación a entrega y logística con el área de almacén.
• Tramitación de reclamaciones, notas de crédito, cancelación de facturas, devolución de materiales.
• Envío de KPI's a corporativo.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual (forma de pago quincenal)

Prestaciones superiores a las de ley:

• Vales de despensa.
• Subsidio de comedor.
• Seguro de vida.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo como Ejecutivo de Customer Service, ¡esperamos tu postulación!