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Hace 3 sem
Coordinador Parque Vehicular Zona Sur
$18,000 - $20,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Se solicita por Capacitador técnico - Control vehicular
Requisitos:
- Escolaridad: Ingeniería concluida (indispensable)
- Manejo de Excel Intermedio/Avanzado
-. Manejo de SAP (deseable)
- Disponibilidad para laborar Lunes a Viernes y Sábado medio día
- Zona de trabajo: Zona Sur (radicar cerca)
- Manejo de auto estandar (indispensable)
Experiencia 2 años en adelante:
- Supervisión de personal
- Conocimientos en mecánica de vehículos
- Administrar y asegurar el apego a protocolo de los técnicos en refrigeración, que garantice la satisfacción del consumidor.
- Cumplir los KPI´S de TSS, productividad, servicios terminados, 1ra visita, encuesta de satisfacción, calidad en el servicio y uso de mobile y monitor; a través de los servicios realizados por los técnicos en refrigeración.
- Monitorear y dar seguimiento a los órdenes de servicio de las reparaciones correspondientes en las fechas solicitas por cliente, con la finalidad de garantizar la satisfacción del consumidor.
- Asegurar la asignación de las rutas que corresponde a cada especialista de servicio de acuerdo a la zona asiganda, cumpliendo con la fecha promesa de visita, administrando el recurso humano (especialistas propios y talleres de apoyo autorizados).
- Mantener un buen clima laboral con los empleados con el objetivo de que el grupo tenga comunicación y cooperación.
- Implementar iniciativas estratégicas que lleven al cumplimiento del logro de los objetivos operativos y de ventas que aseguren la rentabilidad del negocio.
- Asegurar el reportaje de aclaraciones de diferencias de inventarios cíclicos y semestrales. Así como el retorno de refacciones por parte de los especialistas de servicio.
- Controlar los mantenimientos y servicios para lograr el objetivo en indicadores operativos tales como; TSS, productividad, 1ª visita, IDS (encuesta de satisfacción) y calidad en el servicio.
- Gestión de inventarios de refacciones del almacén para lograr el óptimo funcionamiento y asignación, de acuerdo con la política establecida, así como el parque vehicular mediante las auditorias programadas y formatos establecidos, para mantener los vehículos en óptimas condiciones para su correcta administración.
- Conocimiento en el área de mantenimiento: refrigeración, aire acondicionado y linea blanca
Ofrecemos:
-Salario competitivo
- Bonos de resultados sobre salario base
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Gastos Médicos Mayores
- Seguro de vida
- Descuentos en la marca
- Vacaciones conforme a la ley
- Estabilidad laboral
- Contratación directa
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ID: 19144286