Perfil Requerido

• Posición: "Analista de Ventas Empresa"
• Sociedad: TeleVía.
• Educación: Licenciatura Marketing, Finanzas, administración o afín.
• Experiencia: 1 a 2 años en venta empresarial (B2B). Experiencia en venta consultiva. Servicios financieros y/o conocimiento del sector de logística, transporte. Prospección B2B. Venta de plataformas y servicios. Experiencia en modelos de venta consultiva, prospección y fidelización de clientes empresariales.
• Conocimientos & habilidades indispensables: Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, u otros). Técnicas de prospección digital. Estrategia y gestión comercial B2B. Seguimiento al proceso de contratación. Detección de necesidades de nuestros clientes para crear propuestas de valor. Propuesta de desarrollos para implementación en sistemas. Uso de SAP. Alta de clientes empresariales/Activación de tags.
• Lugar de posición: Toreo.
• Jornada Laboral: Híbrida.

OBJETIVO DEL PUESTO

Responsable de identificar, captar y gestionar clientes empresariales con el objetivo de aumentar las ventas y fortalecer las relaciones comerciales en el segmento B2B. Lograr el objetivo de ventas de las cuotas designadas por Dirección para el canal de Empresas.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO.

Prospección y Generación de Nuevas Oportunidades: Identificación de clientes potenciales: Investigar y crear una base de datos de prospectos empresariales que se ajusten al perfil de clientes objetivo de TeleVi´a, prospección activa: Contactar a empresas a través de llamadas, LinkedIn, correos, visitas y eventos, para presentar los servicios y soluciones de TeleVi´a, Calificación de leads: Determinar el potencial de cada prospecto para priorizar esfuerzos de venta.

Presentación y Negociación de Servicios:

Elaboración de propuestas comerciales: Diseñar soluciones personalizadas que respondan a las necesidades de cada cliente, destacando los beneficios de los servicios de TeleVi´a. Presentaciones efectivas: Realizar demostraciones y exposiciones para explicar el valor de las soluciones digitales de TeleVi´a para la gestión de flotillas y movilidad empresarial. Negociación de contratos: Liderar negociaciones para asegurar acuerdos favorables tanto para el cliente como para la empresa.

Gestión de la Relación con Clientes:

Atención personalizada: Actuar como el principal punto de contacto para cuentas clave, asegurando un servicio excepcional. Seguimiento constante: Mantener comunicación regular con los clientes para anticiparse a sus necesidades y garantizar su satisfacción. Resolución de problemas: Brindar soluciones rápidas y efectivas a las inquietudes o problemas operativos que enfrenten los clientes. Detección de necesidades para crear propuestas de valor al servicio.

Cumplimiento de Metas Comerciales: Gestio´n de KPIs: Trabajar para cumplir & superar los objetivos de ventas establecidos (ingresos, nuevos clientes, retención, etc.) . Seguimiento de resultados: Reportar avances y logros al gerente o líder de ventas, ajustando estrategias cuando sea necesario. Crecimiento de la cartera: Incrementar el número de clientes activos y generar ingresos adicionales a través de ventas cruzadas y upselling.

Coordinación Interna: Colaboración con el equipo posventa: Asegurar una transición fluida de las cuentas al área de atención posventa para mantener la calidad del servicio. Trabajo conjunto con marketing: Aprovechar campañas y materiales promocionales para captar y convertir prospectos. Interacción con operaciones: Coordinarse para garantizar la implementación eficiente de los servicios adquiridos por el cliente.

COMPETENCIAS

Actitud de Servicio, negociación comercial, manejo de conflictos, liderazgo, capacidad de resolución de problemas, orientación a resultados, trabajo en equipo.