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"Analista de Calidad- Call Center"

Ofrecemos:

-Sueldo bruto mensual $13,000 pesos

-Prestaciones de ley, desde día 1 (IMSS, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL).

-Crecimiento y desarrollo profesional

-Excelentes instalaciones.

Horario:

-Lunes a Viernes 09:00 am a 07:00 pm

Contratación inmediata.

Zona a laborar: Alcaldía Benito Juárez, CDMX.

Requisitos:

Licenciatura Trunca/ Concluida 

Excel intermedio y manejo de CRM.

Experiencia al menos 1 año Analista de calidad CALL CENTER.

Actividades a realizar:

-Monitorear y evaluar las interacciones de los ejecutivos.

-Realizar análisis de datos y generar informes de desempeño del equipo.

-Identificar áreas de mejora y brindar retroalimentación efectiva.

-Realizar auditorias a las cuentas para verificar la precisión y consistencia de la información.

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Indispensable contar con la experiencia y comprobante escolar ya que será requerido para entrevista.