Acerca de la empresa

Grupo Salinas es una empresa reconocida a nivel nacional por su compromiso con la excelencia y la innovación en el sector. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, impulsando el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.

Requisitos del puesto

• Bachillerato concluido (comprobable)
• Experiencia mínimo 1 año como analista de calidad en call center (reciente y continuo) preferente para campañas de atc o soporte
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al cliente.

Responsabilidades del puesto

• Monitorear y retroalimentar a los ejecutivo telefónicos
• Realizar seguimiento de los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Calibraciones
• Colaborar con el equipo para mejorar la calidad del servicio.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual bruto $10,000
• Bono mensual de hasta $4000
• Prestaciones de ley y seguro de vida
• Capacitación pagada
• Descuentos en productos y servicios de Grupo Salinas.

Horario laboral: L-D con descanso rolado, 3 a 9pm

Zona: Vertiz Narvarte

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