Objetivo (Propósito general del puesto)

Generar la información para el desarrollo de indicadores del área de operaciones técnicas, con el objetivo de medir cada una de las partes del proceso que se esté analizando. Además, comparte información crítica del negocio relacionada al presupuesto y provisión de garantías.

Principales Actividades

1. Administrar información relacionada al comportamiento de garantías por parte de la red de distribuidores

· Extraer, procesar y agrupar datos de comportamiento de garantías de la red de distribuidores para su consulta interna y externa.

· Monitorear los débitos y saldos negativos de los distribuidores, relacionados a pagos de garantías.

· Notificar mediante el procedimiento establecido los débitos del distribuidor al área de control interno, relacionados a reclamos de garantía fuera de política.

2. Calcular el monto de provisión para garantía y la recuperación por parte de Mazda Corporation Japón (MC)

· Calcular los costos de garantía por número de serie (VIN) y la provisión de garantías, considerando la variación de ventas, el tipo de garantía y el porcentaje de retorno de vehículos al taller.

· Análisis del reporte histórico de venta de vehículos de Mazda para su comparación con los reportes de pago de garantías a distribuidor.

· Monitorear la recuperación de garantía por parte de Mazda Corporation Japón (MC).

3. Monitorear precios de refacciones

· Responsable del monitoreo de precios de refacciones (EBS) en comparación con el sistema global de garantías (MGWS), a fin de garantizar el pago correcto de las garantías a los distribuidores.

4. Apoyar en control de gastos y generación de OdC del área

· Mantener monitoreo de pagos relacionados a licencias, cuotas, etc.

· Generar ordenes de compra para servicios para la óptima operación del área.

5. Responsable del cierre del periodo de facturación y notificación al área de finanzas

· Realizar los cierres de periodo de facturación de garantías conforme al calendario establecido por finanzas.