Somos una empresa líder a nivel nacional en el giro Automotriz, Venta y distribución de Unidades.

¡¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo!!

**ENCARGADO DE GARANTIAS**

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.

Requisitos:

- Experiencia: 3 años como encargado de garantías

- Escolaridad: Preparatoria o Carrera afín ingeniería industrial, mecatrónica, mecánica (trunca o terminada)

- Paquetería en Office

Conocimientos y actividades:

1. Desarrollar e Implementar los procesos de acuerdo con la operación del distribuidor.

2. Seguimiento y actualización de los procesos establecidos.

3. Control del archivo colgante o digital, asegurarse que el expediente de garantías contenga todos los documentos que justifiquen la reparación (revisar el check-list).

4. Identificar las operaciones de mano de obra en LTS (Labor Time Standar).

5. Realizar el control de las órdenes de garantías que requieren PWA (Prior Warranty Approval) aprobadas, devueltas o en proceso.

6. Capturar las ordenes en el sistema GWMS (Global Warranty Management System) con seguimiento a las garantías aprobadas o devueltas.

7. Ingresar los reclamos de garantía en tiempo y forma en menos de 30 días (5 días objetivo).

8. Verificación y captura de campañas de servicio (Recalls) y seguimiento a KDP en conjunto con Asesores de Servicio, Refacciones, Administración de Ventas y Gerencia de Servicio.

9. Control de las partes reemplazadas por garantía en el almacén de garantías de acuerdo con la política de garantías.

Ofrecemos:

- Sueldo Garantia $ 13,000 mensual

- Comisiones NO TOPADAS

- Horario de Lunes a sábado 9:00 a 7:00 pm

- Prestaciones de Ley desde el inicio de la contratación

- Contratación directa con la empresa

- Crecimiento y desarrollo profesional

Si estas interesado y cubres con el perfil puedes postularte a través del portal de empleo.