Empresa del sector Telecom, se encuentra en búsqueda de un...

Asesor de Servicio

Requisitos:

+ Lic o Ing concluida

ª Indistinto

+ Experiencia minima de 3 años posicion similar - deseable Telecom

+ Actitud de servicio

+ Manejo de indicadores

+ Manejo de paqueteria Office

+ Manejo de CRM - deseable

Funciones a desempeñar:

ª Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes de manera oportuna y profesional.

ª Brindar información sobre productos, precios, tiempos de entrega y condiciones de venta.

ª Dar seguimiento a pedidos, facturación y envíos para asegurar una entrega efectiva.

ª Detectar oportunidades de venta cruzada y referirlas a los asesores comerciales.

ª Mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM con información relevante.

ª Coordinar con el área de administración para la emisión de facturas, notas de crédito o pagos pendientes.

ª Apoyar en la gestión de cotizaciones y seguimiento de pedidos.

Ofrecemos :

+ Salario Neto $12 - 15000 a negociar de acorde a experiencia

+ Pagos Quincenales

+ Esquema de comisiones

+ Prestaciones de ley desde el primer día

+ Contratación directa con la empresa

Lunes - Viernes 09:00 am - 18:00 hrs

Modalidad 100 % Presencial - Miguel Hidalgo Colonia Anzures CDMX

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