¡Únete a Nuestro Equipo como Asesor TI!

¿Eres un apasionado de la tecnología con experiencia en soporte técnico y ganas de impulsar la eficiencia en un entorno dinámico?

Buscamos un Asesor TI proactivo y resolutivo para integrarse a nuestro equipo. En este rol clave, serás el pilar del soporte técnico para nuestras agencias, asegurando la continuidad operativa a través de la gestión eficiente de tickets, la resolución de problemas técnicos y el mantenimiento de nuestra infraestructura TI.

Responsabilidades.

• Gestión Impecable de Tickets de Servicio
• Soporte Técnico Integral
• Mantenimiento de la Infraestructura TI
• Comunicación Efectiva y Colaboración Constante
• Mejora Continua

¿Qué Necesitas para Triunfar en este Rol?

• Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera profesional afín.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Sólida experiencia en el levantamiento, clasificación y gestión de tickets de soporte técnico utilizando herramientas especializadas.
• Conocimientos avanzados en administración y configuración de redes locales (LAN) y servidores (Windows Server, Linux).
• Experiencia práctica en la configuración, mantenimiento y resolución de problemas de hardware (PCs, laptops, periféricos) y software (aplicaciones de escritorio, software de productividad).
• Dominio de sistemas operativos Windows y Linux a nivel de soporte y administración básica.
• Familiaridad con herramientas de gestión de tickets (ej. Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow).
• Indispensable licencia de conducir vigente.
• Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para diagnosticar y resolver problemas de manera lógica y eficiente.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Proactividad, organización y atención al detalle.

¿Qué Te Ofrecemos?

• Sueldo atractivo acorde a tu experiencia y conocimientos.
• Prestaciones de ley.
• Vehículo Utilitario
• Vales de Gasolina
• Desarrollo Profesional