Acerca de la empresa

Empresa líder en el sector de atención a clientes y call center, comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de sus colaboradores. Ubicados en Venustiano Carranza, Ciudad de México, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Bachillerato.
• Conocimiento en atención a clientes y manejo de terminales punto de venta.
• Habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención a comercios afiliados, especialmente en giros de Hotel y Restaurante.
• Atender incidencias operativas relacionadas con terminales punto de venta y plataformas especiales.
• Asesorar sobre el uso de la terminal, incluyendo ventas, promociones, cancelaciones y devoluciones.
• Coordinar servicios técnicos y canalizar a otras áreas cuando sea necesario.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $8,481 a $12,500.
• Bonos y sueldo base distribuidos en dos pagos al mes.
• Capacitación de 19 días (El horario depende de la jornada laboral que elijas).
• Ingreso a nómina al 7mo día.
• Prestaciones de Ley y superiores, incluyendo IMSS, prima vacacional, aguinaldo y vacaciones. Cuesta de Enero, apoyo en útiles y bono para el Buen fin.
• Esquema de bonos del 27%.
• Ingresos totales alcanzables desde $12,000 hasta $15,000.