Estamos buscando un(a) Asistente Administrativo y de Atención a Clientes para un SPA clínico y clínica estética en Los Cabos.
La persona ideal debe ser organizada, proactiva y tener habilidades excepcionales de comunicación para brindar una experiencia de calidad a nuestros pacientes y clientes.
Responsabilidades:
Atender y recibir a los clientes y pacientes, brindando una experiencia cálida y profesional.
Gestionar citas y horarios, asegurando una programación eficiente de servicios y consultas médicas.
Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes de redes sociales de manera oportuna.
Mantener actualizados los expedientes de pacientes, tanto físicos como digitales, respetando la confidencialidad de la información.
Asistir en la gestión administrativa general del SPA y clínica, incluyendo facturación, cobros y control de inventario.
Coordinar con el equipo médico y de estética para asegurar la disponibilidad de productos y equipos necesarios.
Brindar información detallada sobre los servicios y productos ofrecidos, así como promociones vigentes.
Apoyar en la preparación de informes administrativos y en el seguimiento de las necesidades operativas diarias.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a clientes y administración, preferiblemente en clínicas, hospitales, spas o áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
Habilidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud positiva y orientada al servicio.
Manejo básico de sistemas informáticos (Microsoft Office, CRM, sistemas de agendamiento).
Alto nivel de organización y capacidad multitarea.
Actitud proactiva y disposición para aprender y adaptarse.
Deseable: Experiencia o conocimiento en el sector salud, estético o wellness.
Horarios de trabajo: 8:00 am a 2:00 pm y de 2:00 pm a 8:00 pm
Zona de trabajo Cerro Colorado, Los Cabos BCS
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.