SAMSUNG SDS MEXICO

Samsung Electronics Digital Appliances México SA de CV, empresa líder en Innovación Tecnológica a nivel mundial y con más de 20 años en la ciudad de Querétaro, está en búsqueda de ASSISTANT MANAGER.

ESCOLARIDAD

• Licenciatura en Comercio Internacional, Administración, Logística, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afín.

OBJETIVO DEL PUESTO: Improve customer satisfaction, loyalty, achieve and keep high standards of NPS

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

• Proveer estrategias para una mejora continua
• Gestionar tareas y dar seguimiento
• Liderar reuniones
• Capacitar al personal
• Envió de reportes

ACTIVIDADES PRINCIPALES

• Coordinar al equipo de trabajo para una correcta ejecución de las tareas continuas
• Gestionar y resolución de problemas
• Seguimiento de incidencias
• Seguimiento de las etapas (Devolución, GR, Inspección)
• Implementación de proyectos / ventas en línea
• Auditoria de la plataforma de transportistas (First Leg, Last Miles) auditoria de ultima milla de Ride-Behind
• Indicadores de calidad
• Elaboración de presentaciones RP´S
• Desarrollo de modelos de operación O2O (SES, CSP, Locker Server)
• Adquisición de nuevos transportistas, asistencia en licitaciones y contratos.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de ley y superiores
• Vales de despensa 10%
• Fondo de ahorro 11%
• Transporte gratuito (Rutas)
• Comedor subsidiado
• Estacionamiento gratuito
• Descuentos en nuestros productos
• Contratación directa con la empresa
• Pago semanal

Horario de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 hr y viernes de 8:30 a 16:00 hr (Disponibilidad de horario)

Lugar de trabajo Parque Industrial San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Edo. Méx.?

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