Acerca de la empresa

'Atento Servicios, S. A. de C. V.' es una empresa líder en el sector de atención a clientes y soluciones de call center en México. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes y un ambiente laboral colaborativo y en constante crecimiento para nuestros empleados. Ubicación: Metepec, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en Atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.

Responsabilidades del puesto

• Atender y resolver consultas, quejas y requerimientos de los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Registrar y documentar la información proporcionada por los clientes de forma precisa en el sistema.
• Brindar un servicio de calidad, manteniendo la empatía y profesionalismo en todo momento.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de 8300 a 8500 pesos.
• Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Bonos por desempeño y permanencia.