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Hace 1 mes
Coordinador de Servicio
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Importante empresa de TI, se encuentra en búsqueda de Coordinador de servicio, forma parte de un excelente equipo de trabajo.
Solo necesitas:
Escolaridad: Lic. o Ing. en sistemas o carrera afin. (Pasante / Trunco o Titulado).
Sexo: indistinto
Edad:25 años en adelante
Experiencia: 3 años en adelante en puesto similar
Responsabilidad general:
Liderar y asegurar la correcta entrega a los clientes, garantizando la óptima operación de su grupo de trabajo y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos para el proyecto asignado.
Conocimientos:
• Manejo de personal,
• Administración de proyectos,
• Sólidos conocimientos técnicos,
• Deseable contar con certificaciones relacionadas con su área de especialidad.
• Metodología ITIL
• Metodología CMMI
• Metodología PMI
• SW Gestión de Tickets de Servicio
• SW MS Office
• Conocimientos Administrativos
• Conocimientos en Contabilidad y Finanzas
• Soporte técnico
• Fundamentos de Scrum (Conocimientos de la Metodología)
• Dominio (S.O.) Win 7, Win 8 y Win 10.
• Internet Explorer, Paquetería de Office 2010 (Correo, Excel, Word, Etc.).
• Manejo de unidades extraíbles, cargas de imagen.
• Encriptación de unidades de disco y dispositivos móviles
• Experiencia mínima de 2 años trabajando en Proyectos de Tecnología de la información.
• Experiencia en Proyectos de Soporte de Cómputo e Infraestructura. Experiencia en Proyectos con cumplimiento de Niveles de Servicio.
• Disponibilidad total de tiempo (horario extendido).
Habilidades:
• Gestión de proyectos
• Relación con clientes.
• Liderazgo
• Negociación
• Manejo de personal
• Desarrollo de aplicaciones
• Trabajo en equipo
Ofrecemos:
Contratación inmediata
Horario de lunes a viernes de 8 a 7 pm
Prestaciones de ley desde el primer día
Excelente ambiente de trabajo
Oportunidad de crecimiento
ID: 18949795