****Minor hotels no discrimina por motivos de raza, religion, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientacion sexual, identidad o expresion de género.****

Mision: Asistir a los huéspedes desde el momento de su registro y hasta su salida del hotel, dar seguimiento a sus solicitudes, informar de forma clara sobre los servicios del hotel y los procedimientos relativos a su hospedaje, de tal manera que el huésped perciba la cordialidad y la calidad en todos los servicios que el hotel proporciona.

Funciones:

Asignar las habitaciones y realizar el check-in de los huéspedes.
Procedimientos de cobro de los servicios realizados por el huésped.
Hacer cierre de cuentas pagadas a través de cupones de agencias de viajes.
Dar seguimiento a las solicitudes hechas por huéspedes y clientes de forma presencial, a través de correo electrónico o por alguno de los diferentes canales de comunicación que se tienen con el huésped.
Aplicar protocolos de higiene y sanidad en cada interacción con huéspedes y clientes.
Realizar la auditoría nocturna/cierre del día.

Perfil:

Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas o a fin, pasante o titulado.
Experiencia como recepcionista en hotel a partir de 6 meses (Indispensable).
Manejo de terminales punto de venta.
Manejo de Office y equipo de oficina en general.
Dominio del idioma inglés (Indispensable).
Conocimiento SAP

Ofrecemos:

Atractivo sueldo mensual
Excelente ambiente laboral
Prestaciones de ley
Comedor
Uniformes
Vales de despensa
Plataforma de idiomas
Seguro de vida
Oportunidad de crecimiento dentro de la cadena.
Descuentos en hospedaje nacional e internacional