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Hace 3 días
RESIDENTE DE POSTVENTA EN CONSTRUCCION
$18,000 - $22,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
Descripción
Acerca de la empresa
'CONSORCIO EGC.' es una empresa líder en el sector de la construcción, con una larga trayectoria en el mercado. Nos enfocamos en la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente, creando proyectos de alto nivel y contribuyendo al desarrollo de la comunidad. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un excelente ambiente laboral. Ubicación: Zapopan, Jalisco.
Requisitos del puesto
• Experiencia previa en postventa en el sector de la construcción o inmobiliario.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente excepcionales.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.
• Conocimiento en procesos de construcción y normativas aplicables.
• Disponibilidad para trabajar en Zapopan
Responsabilidades y descripción del puesto
Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un Residente de Postventa para un emocionante proyecto de construcción de departamentos de 15 pisos en Zapopan, Jalisco. El candidato ideal será responsable de garantizar la satisfacción del cliente tras la entrega de los departamentos, gestionando y resolviendo cualquier inquietud o problema que pueda surgir.
Actividades a Realizar:
• Atención al Cliente: Servir como punto de contacto principal para los propietarios después de la entrega de sus departamentos, brindando atención personalizada y seguimiento a sus requerimientos.
• Gestión de Incidencias: Identificar, documentar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los propietarios, coordinando la resolución con los equipos de mantenimiento y construcción.
• Inspecciones Postventa: Realizar inspecciones periódicas de los departamentos para asegurar que se mantengan en óptimas condiciones y que cualquier problema se aborde de manera oportuna.
• Coordinación de Servicios: Organizar y supervisar las actividades de mantenimiento y reparación necesarias, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y tiempos de respuesta.
• Reportes y Seguimiento: Elaborar informes sobre incidencias y trabajos realizados, así como realizar seguimiento de las acciones tomadas para la satisfacción del cliente.
• Comunicación Interna: Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, construcción y mantenimiento para asegurar una comunicación efectiva y una resolución ágil de problemas.
Prestaciones y beneficios adicionales
• Oportunidad de crecimiento profesional.
ID: 19598099