GRUPO AUTOMOTRIZ FARRERA SOLICITA

EJECUTIVO TELEFONICO DE CITAS DE SERVICIO /ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICA

REQUISITOS

· Experiencia: en telemarketing, Call center, ventas de servicio, ventas digitales atención a clientes etc.

· Escolaridad: bachillerato licenciatura administrativa, comunicación, diseño Gráfico, comunicación o afín.

FUNCIONES A REALIZAR:

· Realizar llamadas de seguimiento y encuesta de satisfacción a clientes de Postventa

· Seguimiento y cierre de quejas del departamento de servicio

· Mantenimiento de la base de datos de clientes

· Venta del servicio

· Agendar citas y seguimiento de las mismas.

Habilidades y/o conocimientos:

· Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, PPT)

· Análisis de información

· Capacidad multitarea y proactivo

· Trabajo bajo presión

· Actitud de servicio

OFRECEMOS:

· Atractivo sueldo y esquema de comisiones

· Aguinaldo

· Vacaciones por ley

· Prima vacacional 25%

· IMMS/Infonavit

· Capacitación continua

· Oportunidad de crecimiento

INTERESADO(A)S POSTULARSE POR ESTE MEDIO