Marchon México, somos empresa líder en el sector salud visual, moda y estilo de vida; comprometidos con la excelencia e innovación en el mercado además de contar con marcas mundialmente reconocidas. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo que fomenta el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados.
Requisitos del puesto
Educación mínima requerida: Egresado, Ingeniería o Licenciatura en Sistemas.
Preferiblemente vivir cerca de Naucalpan de Juárez o Área Metropolitana.
Experiencia en soporte técnico, presencial y remoto.
Buen manejo de Office, Redes, SAP, Zebra, ZKTeco.
Inglés intermedio.
Persona proactiva, analítica y ordenada.
Amable, que sepa escuchar y dar soluciones inmediatas.
Funciones esenciales
Solución de problemas con aplicaciones de software recomendando en acciones correctivas.
Soporte técnico vía presencial y remota.
Implementar procesos de escalamiento interno y colaborar en el desarrollo de procedimientos, métodos, mejoras prácticas y documentación para brindar un servicio técnico consistente, confiable y excelente.
Analizar, reproducir, solucionar y resolver problemas técnicos relacionados con la revisión de impresoras para su buen funcionamiento, mantenimiento a la red, mantenimiento preventivo a equipos de cómputo, revisión de sistemas de alarma ADT e incendio y control de aire acondicionado.
Administrar y documentar archivos con la información relacionada al área de IT para resolución de problemas.
Mantener actualizado el inventario de equipo de cómputo, impresoras, wifi, sistemas CCTV, biométricos entre otros.
Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita que incluyen redacción comercial, gramática y puntuación para comunicarse.
Capacidad de trabajar de forma independiente y dentro de un equipo tomando la iniciativa para llevar a cabo eficazmente sus responsabilidades.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual competitivo
Excelente ambiente laboral.
Prestaciones superiores a las de la ley.
Estabilidad y fomento de crecimiento profesional y personal al formar parte de una empresa líder en el sector.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.