Somos una importante Agencia Aduanal con más de 50 años de experiencia, únete a nuestro gran equipo como Auxiliar de Ti:
Requisitos
Título técnico o universitario en informática, sistemas de información o áreas afines.
Experiencia previa en roles similares en soporte técnico y mantenimiento de TI (1 año mínimo).
Conocimientos Técnicos:
Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
Conocimientos en soporte de TI, especialmente en sistemas operativos Windows.
Habilidad para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.
Experiencia en ensamblaje y configuración de equipos de cómputo (deseable).
Capacidad de realizar análisis de datos.
Experiencia con sistemas CASA y SATO, Giro Agencia Aduanal (deseable).
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Responsabilidades Principales
Soporte Técnico:
Proveer soporte en sistemas operativos Windows.
Mantener y solucionar problemas de equipos de cómputo (PC y laptops), incluyendo impresoras y redes.
Realizar ensamblaje y configuración de equipos de cómputo.
Mantener y actualizar sistemas CASA y SATO. (Deseable)
Gestión de Software:
Administrar y dar soporte en aplicaciones de Microsoft Office
Gestionar archivos planos básicos y realizar análisis de datos.
Gestión de Proyectos y Actividades:
Asistir en la planificación y ejecución de proyectos de TI.
Realizar seguimiento y gestión de actividades diarias.
Documentar procedimientos y crear manuales para el uso del personal.
Capacitación y Atención a Usuarios:
Capacitar a usuarios internos sobre el uso de aplicaciones y herramientas de TI.
Mantener comunicación efectiva con proveedores para resolver incidencias técnicas.
Análisis de datos:
Realizar análisis de datos en bases de datos y archivos planos con el objetivo de identificar discrepancias y su origen.
Habilidades Adicionales:
Gestión de proyectos y actividades.
Creación de manuales y documentación técnica.
Capacitación y soporte a usuarios finales.
Habilidad de comunicación y manejo de relaciones con proveedores.
Competencias Personales:
Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Organización y gestión eficaz del tiempo.
Atención al detalle y compromiso con la calidad del trabajo.
Habilidad Social y comunicativa.
Capacidad para aprender de manera autodidactica.
Ofrecemos:
Sueldo 100% nomina
Prestaciones de Ley
Vales de despensa
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.