Responsabilidades de la posición:

1. Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes de los clientes.

2. Proporcionar información precisa y adecuada.

3. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva y profesional.

4. Cumplir con los objetivos de servicio al cliente y las métricas de rendimiento.

5. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de escuchar activamente.

6. Solidez en la resolución de problemas y habilidades de negociación.

7. Captura y seguimiento de pedidos

Sueldo y beneficios:

Sueldo bruto mensual: $15000.00 (pago semanal)

Prestaciones superiores a las de la ley:

Fondo de ahorro 13%

Vales de despensa 10%

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Prima vacacional al 50%