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Hace 4 días
Analista MIS - bases de datos
$8,500 - $12,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Acerca de la empresa
'SERVICIO S DE COBRANZA, RECUPERACIÓN Y SEGUIMIENTO SA DE CV' es una empresa líder en el sector de cobranza y recuperación de deudas en México. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia en la gestión de cobranzas. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal. Ubicación: Ciudad de México.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Bachillerato.
- Excel: Nivel intermedio
- Experiencia en marcadores predictivo, manual
- Conocimientos en bases de datos.
Responsabilidades del puesto
- Recepción de base de datos directa del banco y administración de la misma.
- Apoyo a operación en conexión y usuarios para ser asignados a los grupos de trabajo para la campaña.
- Carga de predictivos.
- Creación de listados y estrategias de marcación manual o predictiva para el cumplimiento del alcance de las metas establecidas por los clientes.
- Monitoreo del trabajo diario de todo el call center.
- Estrategias de marcación.
- Elaboración de métricas.
- : Manejo de sistemas de marcación (Avaya, Nuxiba, etc.),
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo base
- apoyo de transporte
- bono de productividad
- prestaciones de ley
- capacitación pagada
- Contratación permanente en horario vespertino
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
ID: 19207293
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