Estamos buscando un Auxiliar de E-commerce entusiasta y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en el manejo de Excel y una pasión por el comercio electrónico. El Auxiliar de E-commerce será responsable de apoyar en la gestión diaria de nuestras operaciones en línea y contribuir a la optimización de nuestros procesos.
Responsabilidades:
- Manejo de Datos: Actualizar y mantener bases de datos de productos, precios y stock en nuestras plataformas de E-commerce.
- Análisis de Datos: Utilizar Excel para generar informes, analizar tendencias y proporcionar recomendaciones basadas en datos.
- Gestión de Inventario: Controlar el inventario y coordinar con el equipo de almacén para asegurar la precisión de las existencias.
- Atención al Cliente: Asistir en la gestión de consultas y reclamos de clientes a través de plataformas de E-commerce.
- Optimización de Listados: Crear y actualizar descripciones de productos, imágenes y precios para mejorar la visibilidad y las ventas.
- Colaboración en Proyectos: Trabajar con el equipo de marketing y ventas para ejecutar campañas promocionales y mejorar la experiencia del usuario en la tienda online.
Requisitos:
- Experiencia previa en E-commerce o en un rol administrativo relacionado.
- Dominio avanzado de Microsoft Excel (funciones, tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
- Conocimientos básicos en gestión de plataformas de E-commerce (Mercado Libre, Amazon, Walmart).
- Habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Excelente atención al detalle y habilidades analíticas.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Experiencia en atención al cliente es un plus.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.