Objetivo del puesto:

• Mantener una buena relación y comunicación con todos y cada uno de los clientes asignados dentro del sector de hidrocarburos para cubrir todas sus necesidades en relación con las entregas de producto solicitadas.

Responsabilidades:

• Cumplir con la oferta de servicio de ingreso el mismo día, confirmación el mismo día a cliente.
• Solicitar materiales a compras y planeación el mismo día de la orden, verificar tiempo de entrega, tiempos de proveedor.
• Solicitar con anticipación la unidad a logística y brindar estatus de entrega al cliente.
• Comunicación directa y estrecha con cliente, confirmación a cliente de ingreso, fecha de entrega y tiempos de recepción. Avisar cualquier demora en arribo de material, entrega y verificar disponibilidad de material para cumplir con entregas.
• Verificar y cumplir los requerimientos especiales de cliente, con la documentación requerida y facturación.
• Comunicación directa y constante con áreas de compras, logística, planeación, ventas.

Requisitos:

• Educación: Licenciatura Administrativa / Ingeniería Concluida
• Experiencia: Mínimo 3 años en atención a clientes en empresas de logística/distribución, deseable conocimientos en materiales químicos.
• Conocimientos técnicos: Oracle ERP (deseable), Salesforce, Excel.
• Idioma: Inglés intermedio es un plus

Si es de tun interés participar en el proceso, postúlate por este medio. Recuerda adjuntar tu CV actualizado.