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Hace 5 días
Atención a clientes
$8,364 - $9,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
FIMTRACK.
“Somos una empresa 100 % mexicana líder en tecnología con 11 años de experiencia en el mercado, brindamos a nuestros clientes soluciones de seguridad para sus vehículos, a través de plataformas digitales de rastreo (GPS). Actualmente tenemos alianzas comerciales con importantes marcas automotrices”.
Únete a nuestro equipo de trabajo como: “Ejecutivo/a de atención a clientes”
Requisitos:
Experiencia mínima 2 años en puesto similar en atención a clientes (call center).
Conocimiento de plataforma CRM (Preferente).
Bachillerato concluido o trunco.
Facilidad de Palabra.
Actitud de servicio.
Buena redacción y ortografía.
Atención al detalle.
Trabajo bajo presión.
Disponibilidad de horario.
Responsable.
Funciones:
Atención a clientes vía telefónica (órdenes de servicio).
Cargos en línea y seguimiento a comprobantes de pago.
Solicitudes de facturación.
Activación de servicios.
Registro de datos de seguridad.
Actualización, modificación y corrección de datos del cliente.
Solicitud de ubicación, estado de la unidad, inmovilización.
Solicitud de retiro, reinstalación o reposición de equipo.
Confirmación de citas para servicio técnico.
Soporte a la plataforma CRM.
Ofrecemos:
Jornada laboral: Lunes - Sábado.
Horario: 12 pm a 9 pm (presencial)
Domingo: Descanso fijo.
Sueldo mensual: ($8,000 libres).
Esquema 100% nómina. (Contratación directa por empresa)
Prestaciones de ley desde el primer día.
Préstamos personales.
Apoyo de gastos funerarios.
Créditos Infonavit, Fonacot.
Desarrollo profesional.
Zona de trabajo: Azcapotzalco.
ID: 20299974