¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?

¡Buscamos Talento!  

EJECUTIVO CENTRO DE CONTACTO

Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas

Propósito principal:

Atender llamadas telefónicas de cliente interno o externo, identificando y analizando el tipo de servicio requerido con el fin de brindarle asistencia técnica, comercial y/o administrativa con soporte de las áreas correspondientes.

Requisitos:

·      Escolaridad Bachillerato concluido (Contar con CERTIFICADO)

·      Experiencia e Atención a clientes

·      Disponibilidad de horario

Responsabilidades:

+Brindar la atención, analizar los datos recibidos y registro de las llamadas entrantes que soliciten información.

+Atender llamadas entrantes de cualquier tipo de información, para determinar lo más conveniente para la atención asumiendo la responsabilidad de transferir o enviar vía electrónica a los responsables de las áreas el seguimiento para su atención y apoyo.

+Brindar apoyo al cliente para el servicio de cobranza de pólizas y deducibles consultando en sistema (SISE) los requerimientos necesarios, así como el registro de datos generales del cliente con el fin de crear la actividad en CRM SAP finalizando con el envió de los comprobantes correspondientes

Ofrecemos:

+ Sueldo base de $13,000 Brutos

+ Prestaciones de Ley y superiores (SGMM, 30 días de aguinaldo, SV, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)

+ 100% nomina

+ Contratación directa con la empresa

+ Atención psicológica para colaboradores

+ Plan de carrera

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:30 y OCASIONALMENTE los sábados de 9:00 a las 14:00

Zona de trabajo: EL YAQUI CUAJIMALPA

En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento

“En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH”