SURMAN:

El Grupo Automotriz más grande de México, con más de 40 años de experiencia, líder en el mercado, contamos con más de 127 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional. Solicita:

Gerente de Servicio?

Agencia Renault Linda Vista

Requisitos:

• De 30 a 55 años

• Ingeniería mecánica, industrial o Licenciatura afín.

• Más de 3 años en departamentos de servicio automotriz, refacciones.

• Experiencia en manejo de personal.

• Conocimiento de Excel.

• Conocimiento de administración básico.

• Conocimiento de mantenimiento automotriz, refacciones, hojalatería y pintura.

Actividades y conocimientos:

· Definir junto a Gerencia general el presupuesto del departamento de postventa.

· Planear conforme los lineamientos de la marca el correcto y eficiente proceso de recepción de unidades para mantenimiento del distribuidor.

· Promover junto al departamento de BDC la prospección de citas que garantice el flujo de visitas al taller procurando la organización y rentabilidad del taller.

· Supervisar la aplicación de los estándares de recepción, atención de cita, cotización, venta de adicionales y cobro de servicios de mano de obra.

· Generar estrategias de venta de mano de obra adicional, refacciones y paquetes de postventa.

· Validar, supervisar y gestionar la administración y abastecimiento de almacén de refacciones, e insumos de taller.

· Supervisar el proceso eficiente de lavado y entrega de unidades en servicio.

· Supervisar y garantizar el objetivo de venta de refacciones, así como la utilidad de las mismas.

· Promover con el personal a cargo la capacitación que provoque: actitud de servicio la buena imagen, el buen trato al cliente.

· Generar estrategias de prospección de clientes de refacciones como aseguradoras, talleres, redes de mayoreo.

· Presentar reporte de los indicadores y estados de resultados del departamento: venta de mano de obra, número de entradas a taller, ticket promedio por unidad, utilidad de refacciones por diferentes entradas (Colisión, mostrador, ventanilla).

Ofrecemos:

• Sueldo base $18,000 + KPI´S hasta $55,000 al mes

• Pago Quincenal

• Prestaciones de Ley

• Seguro de Vida

• Seguro Contra Accidentes

• Estabilidad laboral

• Posibilidad de crecimiento

Horario para laborar: L-V de 8:00 a 18:30 (con 2 horas de comida) y sábados de 8:30 a 13:30 hrs.

Lugar de trabajo: Agencia Renault Linda Vista, Pról. Madero Oriente 4275, Col Fierro, 64590 Monterrey, N.L., cerca del cruce de Av. Miguel Alemán con Av. Churubusco

Si cumples con el perfil mencionado, postúlate:

• Por este medio

• Al correo y telefono de la publicación.

• O bien preséntate directamente a la agencia en la dirección mencionada con tu CV o solicitud, pregunta en la recepción por la Lic. Yadira Méndez de lunes a viernes de 9:00am a 2:00pm