Acerca de la empresa

Carvajal Empaques es una reconocida empresa en el sector de desechables, con una sólida trayectoria en el mercado. Nuestra empresa se dedica a brindar soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes. Valoramos el talento y fomentamos el crecimiento profesional de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Ubicación: Tultitlán, Tultitlán, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Educación: Estudios nivel universitario en área económico administrativas.
• Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente sector industrial, seguimiento a órdenes de compra, coordinación de todo el proceso de entrega con clientes.
• Habilidades: Excel intermedio, atención a clientes, conocimientos en ERP (SAP/ORACLE u Otro), habilidad de negociación, comunicación efectiva.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención telefónica a clientes, resolviendo sus inquietudes y proporcionando soluciones eficientes.
• Registrar y dar seguimiento a los requerimientos y solicitudes de los clientes.
• Realizar seguimiento a las ventas, asegurando la satisfacción del cliente y la consecución de los objetivos.
• Mantener una comunicación efectiva con los diferentes departamentos de la empresa para garantizar una excelente experiencia del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual competitivo
• Contratación directa.
• Modalidad híbrida (trabajo presencial y remoto).
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación continua.
• Beneficios adicionales (Seguro de vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Vales de despensa, Fondo de Ahorro).