Bolsa de trabajo call center atencion clientes indeterminado Presencial

Blog Publicar vacante

Crea un CV

Hace 1 día

Gerente Post Venta BYD | Cleber

Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo

Michael Page enNuevo León

Empresa verificada

Esta es una vacante externa, deberás completar el proceso en el sitio de la empresa.

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Atención al cliente

Educación mínima requerida:

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Buscamos un/a Gerente Post Venta para liderar y gestionar las actividades de servicio post venta en la industria de Transporte y Distribución ubicada en San Pedro Garza García.

Detalles del cliente

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño en el sector de Transporte y Distribución. Reconocida por su compromiso con la calidad y la innovación, se enfoca en ofrecer soluciones de vanguardia en su área de especialización.

Descripción de la oferta

Supervisar y coordinar el equipo de servicio post venta.
Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
Gestión de reclamaciones y devoluciones de productos.
Coordinar la capacitación técnica y desarrollo del equipo de servicio.
Analizar y reportar métricas de desempeño del servicio post venta.
Colaborar con el departamento de ventas para garantizar una transición fluida para los clientes.
Participar en la planificación y ejecución de políticas de servicio.
Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias y tecnologías de la industria de Transporte y Distribución.

Perfil del candidato

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

Título universitario en Ingeniería, Administración de Empresas o campo relacionado.
Experiencia comprobada en roles de gestión de servicio post venta.
Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Conocimiento de las tendencias y tecnologías en la industria de Transporte y Distribución.
Habilidad para tomar decisiones basadas en datos y análisis.

Oferta de empleo

Un salario competitivo en el rango de $1,512,000.00 - $1,848,000.00 MXN anualmente.
Beneficios superiores a los de la ley.
Un entorno de trabajo positivo y orientado al crecimiento.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional continuo.
Un rol estratégico y de liderazgo en la industria de Transporte y Distribución en San Pedro Garza García.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20312980

También puedes buscar

Agente De Centro De Contacto

Líder De Call Center

Asesor De Centro De Contacto

También puedes buscar

Agente De Centro De Contacto

Asesor De Centro De Contacto

Supervisor Del Centro De Contacto

Líder De Call Center

Representante De Servicio Al Cliente

Agente De Servicio Al Cliente

Refina la ubicación de tu búsqueda

México

Nuevo León, México

Refina la ubicación de tu búsqueda

México

Nuevo León, México