Lider de customer service - CARTONERA

REQUISITOS:

• LIC. ADMINISTRACIÓN O A FIN
• EXPERIENCIA DE 5 AÑOS (NECESARIA)
• EXPERIENCIA EN EL GIRO CARTONERO/ PAPEL/ LITOGRAFÍA
• EXPERIENCIA EN EL SEGUIMIENTO EN PRODUCCIÓN EN PLANTA (MANUFACTURA)
• INGLÉS BÁSICO

FUNCIONES:

• Brindar siempre una buena imagen al cliente, proporcionando información sobre la producción, de manera cordial y expedita.
• Asistir a juntas de producción diaria
• Tener una buena comunicación con el parea de producción y ventas para una eficiencia en la información al cliente
• Estar al pendiente de los status de las ordenes de compra
• Atención al cliente por llamada y correo
• Archivo de la información entregada por el chofer de la entrega realizada y reportará al cliente en caso de ser necesario.
• Mantener la base de datos de los clientes al día
• Recabar información de no conformidades por parte de los clientes y ser enviados al departamento de calidad
• Realizar encuestas de servicio y registrar información para reporte con su Jefe directo
• Asegurar que el inventario este actualizado

TE OFRECEMOS:

• Paga mensual de $20,000- $30,000
• Prestaciones de ley
• Campañas de salud
• Dispersión semanal

HORARIO

Lunes a viernes 8:30 am a 6:30 pm

COL. SAN JERÓNIMO, POR GALERÍAS MONTERREY