**GINECEA** es una reconocida empresa en el sector de la salud, especializada en ILE, ginecología, obstetricia y métodos anticonceptivos, comprometida con el bienestar de las mujeres. Te ofrecemos:
Requisitos del puesto
Sueldo competitivo de $10,000.- a $11,000.- mensuales.
Prestaciones de ley.
Capacitación continua totalmente pagada para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Contratación inmediata por tiempo indeterminado.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Vales de despensa.
**Ubicación:** La vacante se encuentra en la colonia Verónica Anzures (11300) de la alcaldía Miguel Hidalgo en la Ciudad de México.
Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center y/o área de recepción.
Habilidades: Comunicación efectiva, resolución de problemas, escucha activa, facilidad de palabra, actitud de servicio, manejo de PC y paquetería Office, trabajo en equipo, puntualidad, responsabilidad y honestidad.
Prestaciones y beneficios adicionales
**Responsabilidades del puesto:**
Recibir y atender a clientes, proveedores, empleados o socios.
Brindar atención en recepción, vía telefónica y por redes sociales a clientes, atendiendo consultas y resolviendo dudas de manera eficiente y cortés.
Responder y enviar correos electrónicos.
Agendar y confirmar citas, recordando a los clientes la fecha, hora e indicaciones de su cita.
Organizar y actualizar el calendario de citas.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión.
Seguir los procedimientos y guías establecidas por la empresa para garantizar un servicio de calidad.
Realizar reportes y bitácoras.
Realizar seguimiento de los clientes y asegurarse de que se resuelvan de manera oportuna.
Realizar actividades financieras, como registrar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito.
Facturación.
Mantener un alto nivel de profesionalismo y cortesía en todas las interacciones con los clientes.
**Prestaciones y beneficios adicionales:** - Ambiente de trabajo profesional y colaborativo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.