Objetivo del Puesto: Dirigir y gestionar el proceso integral de reclutamiento, selección y capacitación de personal operativo en un entorno de alto volumen, asegurando el cumplimiento de las metas de contratación y el desarrollo eficiente del talento operativo. El rol implica la implementación de estrategias para atraer y desarrollar talento en procesos masivos, en línea con las políticas organizacionales.
Responsabilidades:
Desarrollar e implementar estrategias de reclutamiento masivo que garanticen un flujo continuo de candidatos para posiciones operativas en conjunto con el área de marketing.
Supervisar y optimizar el proceso de selección, desde la publicación de vacantes, entrevistas, pruebas técnicas, valoraciones médicas, integración de expedientes hasta la firma de contrato y onboarding de candidatos.
Asegurar la actualización del sistemas de gestión de candidatos (ATS) para asegurar una gestión eficiente y ágil del proceso de reclutamiento masivo.
Diseñar y ejecutar programas de capacitación para el personal operativo, incluyendo entrenamientos iniciales y de actualización periódica, asegurando que cumplan con las normativas laborales y de seguridad aplicables.
Colaborar con el área de operación y seguridad e higiene para identificar necesidades de capacitación y garantizar el desarrollo de competencias clave en el personal operativo.
Medir la efectividad de los programas de capacitación y ajustar los planes de formación según sea necesario.
Liderar y desarrollar al equipo de reclutamiento y capacitación, brindando coaching y asegurando el desarrollo profesional del equipo.
Seguimiento a los indicadores de desempeño (KPIs) para monitorear la efectividad de los procesos a cargo.
Elaborar informes periódicos sobre el estado del reclutamiento masivo y la capacitación, destacando logros y áreas de mejora.
Requisitos:
Licenciatura en Psicología, Administración o afín.
Mínimo 5 años de experiencia en reclutamiento y selección masiva de personal operativo (200 contrataciones mensuales o más).
Experiencia demostrable en la gestión de procesos masivos, implementación y gestión de programas de capacitación para grandes volúmenes de colaboradores operativos.
Manejo avanzado de herramientas tecnológicas como ATS, plataformas de e-learning, Excel y/o herramientas para el análisis de datos.
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a resultados, organización y planificación estratégica.
Capacidad para trabajar bajo presión, manejar altos volúmenes de trabajo, análisis de datos y tomar de decisiones.
Adaptabilidad a cambios y solución de problemas.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.