Estamos en búsqueda de un Account Manager para una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, especializada en soluciones de conectividad para grandes corporativos.

¿Cuál es el reto?

Serás el principal enlace con clientes estratégicos, asegurando la calidad del servicio, el cumplimiento de SLA's, buscando oportunidades de upselling, renovaciones y expansión comercial.

Principales responsabilidades:

· Seguimiento operativo y comercial a cuentas clave del sector aeroportuario.

· Gestión y resolución de tickets, indicadores (NPS y SLA´s).

· Coordinación con áreas internas (compras, proyectos, operaciones, NOC)

· Negociación comercial, manejo de presupuesto y documentación técnica.

· Presentación de reportes ejecutivos.

· Identificación de oportunidades de mejora y venta cruzada.

¿Qué buscamos?

· Escolaridad: Lic. o Ing. en Telecomunicaciones, Electrónica, Informática o afín.

· Experiencia: 2- 3 años como KAM dentro del sector de telecomunicaciones, con clientes clave del sector aeroportuario y aerolíneas.

· Dominio en redes inalámbricas, cableado estructurado y soluciones WiFi.

· Manejo de clientes corporativos.

· Habilidades comerciales, de análisis, comunicación y toma de decisiones.

· Certificaciones con fabricantes de tecnología (deseable).

Condiciones laborales:

· Sueldo: $25,000 - $30,000 brutos mensuales + bono + prestaciones de ley.

· Horario: lunes a viernes de 9:00 – 18:00.

· Esquema: Híbrido a partir del tercer mes.

· Ubicación: Alcaldía Cuahutémoc, CDMX.

Si cumples con el perfil y te interesa el reto, postúlate por este medio ¡Queremos conocerte!