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KEY ACCOUNT MANAGER (KAM)

Misión del puesto:

Gestionar la relación comercial con los clientes clave, asegurando la satisfacción y fidelización de largo plazo. Identificar oportunidades de negocio, desarrollar soluciones a medida y coordinar equipos internos para satisfacer las necesidades específicas de los clientes clave.

Responsabilidades:

• Gestionar y mantener relaciones comerciales sólidas con tiendas importantes de cadena nacional
• Desarrollar planes estratégicos de ventas
• Negociar y cerrar acuerdos comerciales
• Realizar un seguimiento continuo con el equipo interno al ciclo completo de ventas
• Elaborar y negociar internamente propuestas comerciales
• Seguimiento diario a las órdenes de compra puestas por los clientes.
• Elaboración de informe mensual que ayude a la toma de decisiones (indicadores de ventas e Inventarios)
• Trabajar en conjunto con otros departamentos (inteligencia comercial, marketing, cobranza)
• Informar sobre tendencias de mercado, competencia y necesidades de los clientes a la gerencia.
• Apoyo en la cobranza de los clientes, así como el seguimiento de la aplicación de los apoyos comerciales establecidos en los contratos de los clientes.

Requisitos del puesto:

• Título universitario en Administración de Empresas, Mercadotecnia, o afín.
• Experiencia mínima de 3 años como ejecutivo(a) de cuentas clave giro Retail
• Manejo de Office intermedio
• Conocimiento o familiarizado algún CRM
• Disponibilidad de viajar a nivel nacional

Aptitudes:

• Negociación y resolución de problemas
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para ser autogestionable
• Trabajo en equipo
• Orientación a resultados

Ofrecemos:

• $25,000 - $30,000 (puede ser negociable)
• Prestaciones de ley
• Prestaciones superiores a las de ley
• Viáticos por viajes a nivel nacional
• Vales de despensa
• Otros beneficios

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