En Crediclub, estamos transformando el sector financiero con innovación y un enfoque centrado en nuestros clientes. Somos una empresa 100% mexicana con un fuerte compromiso con la inclusión financiera y la excelencia en el servicio.

Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas resolver problemas y quieres crecer en una empresa con impacto real, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás en este reto?

• Brindar asesoría y solución de dudas a clientes sobre nuestros productos financieros.
• Resolver inquietudes a través de teléfono, correo o chat con empatía y rapidez.
• Realizar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y trámites para garantizar la mejor experiencia.
• Identificar oportunidades de mejora en la atención y proponer soluciones.
• Colaborar con equipos internos para optimizar procesos y ofrecer respuestas eficientes.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (puede ser en call center, banca, fintech o retail).
• Habilidad para resolver problemas y gestionar múltiples consultas a la vez.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Actitud proactiva, empática y con orientación a resultados.
• Manejo básico de herramientas digitales y bases de datos.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo mensual de 10 000 a 12 000 mil pesos brutos
• Capacitación constante para impulsar tu desarrollo profesional.
• Horario de lunes a viernes
• Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
• Un equipo dinámico y colaborativo donde tus ideas son bienvenidas.

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