inphonity es una empresa en el sector de las telecomunicaciones. Estamos comprometidos con la excelencia y la mejora continua, y estamos buscando Ejecutivo Contact Center para ventas altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

El talento es clave en tu próxima misión.

Responsabilidades Principales:

- Contactar a leads generados por campañas de Paid media, referidos y bases de datos

- Identificar necesidades del cliente y ofrecer el servicio adecuado

- Manejo de objeciones y refuerzo de beneficios del servicio

- Escucha activa y estrategias de venta

- Cumplir con las metas de conversión establecidas en llamadas y canales digitales (whatsapp, Messenger, chat web, etc)

- Procesar ventas y garantizar la correcta activación del servicio

- Responder en tiempo real a consultas de clientes en whatsapp, Facebook, Messenger y chat web

- Dar seguimiento a prospectos interesados en los distintos canales digitales

- Aplicar estrategias de ventas consultivas a través de la mensajería

- Realizar llamadas a nuevos clientes para explicar los beneficios de servicios

- Resolver dudas iniciales y fomentar el uso de referidos para la red de clientes

- Promoción de upgrades a planes superiores y beneficios adicionales

- Registrar información de clientes en el CRM

- Reportar avances de ventas, razones de objeción y oportunidades de mejora en los distintos canales de contacto.

Requisitos

Lo que estamos buscando:

Sexo Indistinto

Edad: 21 a 50 años

Escolaridad: Preparatoria y / licenciatura

Experiencia mínima de 1 año en ventas (comprobable)

Facilidad de palabra

Habilidad de comunicación verbal y escrita

Conocimiento en Genesys (Deseable)

Te equipamos con:

Sueldo competitivo

Esquema de comisiones atractivo

Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Capacitación constante para mejorar tus habilidades.

Es importante que envíes tu CV en formato PDF con fotografía, de lo contrario, tu solicitud será declinada.

Educación:

Preparatoria y/o licenciatura

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo / incluye fines de semana

Horario: Lunes a viernes (Matutino 9:00 am a 15:00 hrs / Vespertino 14:00 a 20:00 hrs) Sábados de 10:00 am a 15:00 hrs

Sueldo: $10,000 netos mensuales + esquema de comisiones atractivo

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido