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Hace 1 día
Gerente de Ecommerce
$30,000 - $40,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Empresa fabricante y comercializadora de ropa y accesorios deportivos solicita Gerente de E-Commerce
Responsable de liderar y gestionar la estrategia de comercio electrónico en múltiples plataformas en México, incluyendo Mercado Libre, Amazon, Melicru, la página web , y los portales de las principales tiendas departamentales (Liverpool, Palacio de Hierro, Sears, etc.). Este rol implica supervisar un equipo de tres personas y garantizar el crecimiento sostenible de las ventas en línea, optimizando la experiencia del cliente y maximizando la eficiencia operativa del canal digital.
*Responsabilidades Principales:*
1. *Desarrollo y Ejecución de Estrategia de E-Commerce:*
- Diseñar e implementar estrategias de ventas en línea para todas las plataformas, asegurando que se alineen con los objetivos comerciales .
- Optimizar la experiencia del usuario en los portales, asegurando un proceso de compra fluido y eficiente.
2. *Gestión de Plataformas de Venta en Línea:*
- Administrar las operaciones diarias en portales como Mercado Libre, Amazon, Melicru, la página y las plataformas de tiendas departamentales.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega, la gestión del inventario, y la correcta actualización de productos en cada plataforma.
3. *Liderazgo de Equipo:*
- Supervisar y liderar un equipo de tres personas, brindando orientación, capacitación y retroalimentación para asegurar el éxito del equipo.
- Asignar responsabilidades claras y monitorear el desempeño de cada miembro del equipo para alcanzar las metas de ventas.
4. *Optimización y Análisis de Resultados:*
- Realizar análisis de rendimiento de las plataformas de e-commerce, identificando áreas de mejora para incrementar las ventas, la conversión y la retención de clientes.
- Proponer mejoras y nuevas estrategias basadas en el análisis de métricas clave (ventas, tráfico, conversiones, etc.).
5. *Gestión de Relaciones con Plataformas y Clientes:*
- Mantener relaciones sólidas con los representantes de las plataformas y portales de ventas en línea para maximizar las oportunidades de negocio y negociar acuerdos comerciales beneficiosos.
- Asegurar una excelente atención al cliente en los canales en línea, gestionando consultas y resolviendo problemas de manera oportuna.
6. *Integración con Equipos Internos:*
- Colaborar con los departamentos de marketing, ventas y operaciones para asegurar que las estrategias de e-commerce se integren eficientemente con los esfuerzos generales de la compañía.
- Coordinar las promociones y campañas de marketing en las plataformas de e-commerce, asegurando la alineación con las estrategias de marca.
*Requisitos del Puesto:*
1. *Educación y Experiencia:*
- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comercio Electrónico o un campo relacionado.
- Mínimo 4-5 años de experiencia en e-commerce, preferiblemente en el manejo de portales como Mercado Libre, Amazon, y plataformas de tiendas departamentales.
- Experiencia previa gestionando equipos de trabajo.
2. *Habilidades y Competencias:*
- Conocimiento profundo de las plataformas de comercio electrónico en México, incluyendo administración de catálogos, logística y atención al cliente.
- Excelentes habilidades analíticas para interpretar datos de ventas y proponer estrategias efectivas de crecimiento.
- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y gestionar equipos de trabajo.
- Capacidad para trabajar de manera proactiva, multitarea y tomar decisiones estratégicas en un entorno dinámico.
- Orientación a resultados y enfoque en la consecución de metas comerciales.
- Alta capacidad de adaptación y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
*Beneficios:*
- Salario neto más bonos por desempeño.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con un enfoque en resultados.
Interesados enviar cv al correo indicado mencionando puesto de interes
ID: 19326262
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