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Hace 2 sem
Analista de migración
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Como Analista de Migración atenderás personal y puntualmente a cada uno de los concesionarios para migrar de punto de venta Plexus a Cx+, completando el proceso establecido. Reportarás al Responsable de Formación, QA, Promociones y Comunicación.
Responsabilidades clave
- Revisar las tiendas migradas asignadas para encontrar la información de contacto de los concesionarios
- Completar los informes previos a la migración, enviarlos y explicar a cada concesionario cómo corregir la información que se mostrará en Cx+.
- Supervisar el progreso de la depuración de la información de los concesionarios para garantizar una migración sin problemas.
- Revisar la lista de comprobación de la migración que tiene como objetivo validar que todos los pasos previos al cambio de sistema se han completado correctamente.
- Construir el informe Cifras Control de las tiendas migradas y enviarlo a los concesionarios para que conozcan la información que efectivamente migró a Cx+.
Requisitos
- Licenciatura en administración, marketing, informática, diseño o campos relacionados (deseable pero no obligatorio)
- Experiencia en atención al cliente
- Nivel básico/intermedio de excel
ID: 19162213