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Hace 1 día

ASESOR DEL PROGRAMA DE LEALTAD

$11,130 Mensual

Asoc. Mexicana de Distribuidores Automotores, AC. enBenito Juárez, CDMX

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Atención al cliente

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.

EMPRESA DEL SECTOR AUTOMOTRIZ solicita:

ASESOR DE PROGRAMA LEALTAD

Zona a laborar: Alcaldía Benito Juárez

VIVIR CERCA DE LA ZONA DEL WTC. (METROBUS POLYFORUM)

Te ofrecemos:

Sueldo: $11,130.00 mensuales brutos
Prestaciones: Superiores a la ley. (Vales de despensa, fondo de ahorro).
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 hrs
Jornada presencial y trabajo en casa

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato
Experiencia: 1 año en call center y/o manejo de plataformas CRM
Conocimientos: Atención a clientes
Nivel medio-avanzado de Word, Excel, Power point.
Responsable, buena presentación, actitud de servicio, proactivo, trabajo en equipo, facilidad de palabra.

Actividades a realizar:

Dar asesoría sobre el programa de lealtad a Clientes Honda y personal de la Red de concesionarios Honda por medio del call center, correo electrónico y whats app del programa, así como seguimiento a las incidencias que se presenten con la acumulación y/o redención de puntos.
Seguimiento a ordenes de trabajo (tickets) de las concesionarias.
Capacitación al personal de la concesionaria sobre las generalidades del programa de lealtad CPH Rewards.
Capacitación al personal de la concesionaria sobre el uso y aprovechamiento de la plataforma CRM.
Medición de la información y generación de reportes estratégicos sobre el uso de la plataforma por las concesionarias asignadas.
Coordinación e implementación de planes de trabajo.
Atención a clientes.

Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20315874

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