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Hace 3 sem
Service Agent
$10,713 - $13,070 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
FedEx Santa Catarina
Vacante disponible; Agente de Servicios/Service Agent.
- Sueldo mensual brutos $13,070 (esquema de pago quincenal).
- Vales de despensa mensuales $2,050.
Beneficios y prestaciones adicionales
1. Prestaciones superiores a las de la ley.
2. Seguro medico IMSS.
3. Infonavit.
4. Aguinaldo 25 días.
5. Vacaciones 12 días.
6. Prima vacacional del 50%.
7. Fondo de ahorro del 13%.
8. Seguro de vida.
9. Seguro de gastos médicos mayores.
Perfil deseable:
·Preparatoria concluida.
·Nivel de Inglés intermedio.
·Edad: 21 a 45 años
·Experiencia administrativa y operativa en el giro logístico.
·Buenas habilidades generales de oficina, incluyendo mecanografía, archivo y conocimientos informáticos (manejo de paquetería Office).
·Excelentes habilidades de comunicación, organización y relaciones humanas.
·Voz clara y articulada.
·Corte limpio y apariencia pulcra.
·Capacidad para levantar 70 libras (32 kg) y maniobrar cualquier paquete que pese hasta 150 libras. (68 kg) con el equipo apropiado (patín hidráulico).
Responsabilidades del puesto:
- Realiza una variedad de tareas de servicio al cliente y administrativas que requieran el trato directo e indirecto con el cliente.
- Asistir al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de FedEx y brindando servicio directo y vía telefónica.
- Manejo de paquetes en jaula.
- Brindar apoyo administrativo al Gerente de Station Ops.
- Revisar los paquetes para garantizar el etiquetado adecuado, la legalidad del contenido, incluido el peso y el tamaño, la envoltura adecuada, los valores del seguro, los requisitos especiales para el envío de materiales peligrosos y el cumplimiento de la documentación aduanera requerida en el destino.
- Mantener una apariencia ordenada y limpia del lugar de trabajo/mostrador frontal, automotivado y uniforme.
Estación de trabajo: Blvd Gustavo Díaz Ordaz Km 3.33, La Fama, 66100 Cdad. Santa Catarina, N.L.
ID: 19104725