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Hace 2 días
Supervisor de operaciones
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
Descripción
Reconocida empresa de transporte carga y logística solicita: Supervisor de Operaciones.
Objetivo General: Garantizar la eficiencia, seguridad y calidad en los procesos de los servicios, supervisando los recursos y personal asignado, coordinando tareas y resolviendo problemas para alcanzar los objetivos organizacionales, siendo el punto de contacto entre la gerencia, el equipo y diversos departamentos dentro de la organización, trasmitiendo información y objetivos de manera clara y efectiva.
Funciones generales del puesto:
Gestión del equipo: Supervisar y liderar al equipo de operaciones asignando tareas específicas, proporcionando orientación, brindar retroalimentación y una constante capacitación asegurando un ambiente de trabado productivo para cumplir con los objetivos establecidos.
Planificación y coordinación: Planificar y coordinar las actividades diarias operativas para garantizar la eficiencia y el conocimiento de los objetivos comunes.
Cumplimiento normativo: Asegurarse de que las operaciones cumplan con las regulaciones y normativas pertinentes, garantizando la seguridad y el cumplimiento legal.
Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y desarrollar e implementar soluciones para aumentar la eficiencia y la calidad del departamento.
Gestión de recursos: Gestionar los recursos humanos, materiales y financieros necesarios para las operaciones, optimizando su uso y minimizando costos.
Comunicación: Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos y niveles de la organización para coordinar actividades y resolver problemas de manera colaborativa.. Coordinar reuniones matutinas con el equipo para alinear objetivos y actividades del día.
Revisión de recursos: Verificar la disponibilidad diaria de operadores y unidades vehiculares actualizando las listas correspondientes.
Supervisión de cumplimiento: Garantizar que todas las actividades programadas se realicen según lo previsto.
Objetivos operativos: Lograr las metas establecidas para la unidad de negocio.
Servicio al cliente: Resolver inquietudes operativas de clientes externos de manera eficiente.
Gestión de horarios: Organizar los horarios de trabajo y turnos del personal a cargo.
Gestión de personal: Supervisar el desempeño de los operadores y coordinadores logísticos a través de reuniones mensuales y asegurar un ambiente de trabajo optimo.
Reporte de indicadores: Presentar informes diarios de rendimiento a gerencia.
Cierre de jornada: Verificar y cerrar correctamente las ordenes de trabajo en sistema al finalizar.
Conocimientos:
Habilidades:
Directivas, Administrativas:
Experiencia Laboral: 2 años en puestos similares o equivalentes.
Edad: 21 años en adelante.
Sexo: Hombre o Mujer.
Grado de estudios: Licenciatura concluida.
Carrera afín: Licenciatura Logística, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional.
Idiomas: español con correcta redacción, e inglés avanzado.
ID: 19267312