El profesional externo elegido para este puesto estará registrado en una empresa asociada y prestará servicios a Dentsply Sirona: Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con una historia de 130 años de innovación y servicios para la industria dental y los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integral de soluciones que incluyen productos para la salud bucal y dental, así como otros dispositivos médicos consumibles, bajo una sólida cartera de marcas de clase mundial. Los productos Dentsply Sirona brindan soluciones innovadoras, efectivas y de alta calidad para mejorar la atención al paciente y brindar una odontología mejor y más segura. La sede global de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, Carolina del Norte. Las acciones de la compañía cotizan en los Estados Unidos en NASDAQ bajo el símbolo XRAY.

Despertando lo mejor de las personas

A pesar de lo avanzada que está la odontología en estos días, estamos comprometidos a mejorarla aún más. Nuestros empleados sienten pasión por la innovación y están comprometidos a aplicarla para mejorar el cuidado dental. Vivimos y respiramos alto rendimiento, trabajando como un equipo global y sacando lo mejor de cada uno en beneficio de los pacientes dentales y de los profesionales que los atienden. Si desea crecer y desarrollarse como parte de un equipo que está dando forma a la industria, sepa que estamos buscando a las mejores personas para unirse a nosotros en nuestra misión de hacerle sonreír.

Trabajando En Dentsply Sirona, Puede

Desarrolle más rápido, con nuestro compromiso con el mejor desarrollo profesional.

Mejore su desempeño, como parte de una cultura de alto desempeño y empoderamiento.

Dar forma a una industria, con un líder del mercado que continúa impulsando la innovación.

Marque la diferencia ayudando a mejorar la salud bucal en todo el mundo.

El instructor de la Academia Dental de Dentsply Sirona será responsable de desarrollar, impartir y actualizar el contenido de formación especializada para los profesionales de la odontología, asegurando que el aprendizaje sea eficaz y esté alineado con las últimas innovaciones tecnológicas, ofreciendo apoyo continuo a los formados y colaborando con los equipos internos para garantizar la excelencia en materiales y metodologías, además de representar a la empresa en eventos y congresos, promoviendo y aclarando dudas sobre productos y sistemas.

Asegurar el óptimo estado del PDV (Corner) para la recepción de clientes, realizar demostraciones de producto efectivas para lograr el desarrollo de productos foco, promociones y lograr los objetivos comerciales de ventas; así como llevar orden, estructura y seguimiento a los diversos procesos que se deben realizar para el adecuado funcionamiento del Corner.

Principales Responsabilidades

• Registrar entrada, ventas de día y salida en el control de Asistencia y en formatos solicitados por DDVC.
• Asegurar al inicio de turno que el mobiliario y entorno del Corner presente la limpieza acorde al estándar.
• Portar uniforme autorizado completo, y tener una presentación acorde a los estándares de la marca.
• Revisar a diario que las herramientas de trabajo estén listas y en óptimas condiciones para la ejecución de demostraciones.
• Asegurar que los productos en exhibición, estén correctamente colocados y presentados.
• Asegurar que los productos con los que llevan a cabo las demostraciones estén en existencia en el depósito.
• Brindar asesoría y acompañamiento a los odontólogos que asisten al depósito.
• Responder las dudas e inquietudes de los clientes siguiendo los lineamientos de comunicación.
• Registro de las ventas y prospectos generados.
• Llevar registro diario de insumos empleados en las demostraciones de producto.
• Realizar el análisis de productos reportados con falla o alguna situación de inconformidad del cliente y realizar el proceso de reclamación correspondiente.
• Llevar el control de los cambios y devoluciones realizados.
• Reportar inmediatamente al responsable en caso de existir alguna inconsistencia en las herramientas o en el PDV.
• Tratar con la máxima seriedad las quejas y reclamos de los doctores y de ser necesario redireccionarlos.
• Usar de forma adecuada las herramientas de trabajo en el PDV

Requisitos

• Más de 1 año en ventas, promotoría o servicio al cliente. (De preferencia en giro odontológico).
• Lic. en Odontología terminada o trunca
• Dominio de paquetería básica 80% (Word, excel, Power Point, Outlook, etc)
• Habilidades para relacionarse y atencion al cliente
• Capacidad de resolucion de problemas y toma de desiciones
• Comunicación Oral y Escrita
• Capacidad de negociación

Dentsply Sirona es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes que cuentes con las competencias que requiere el rol serán considerados para las vacantes independientemente de su nacionalidad, religión, género, edad, orientación sexual, discapacidad o antecedentes. Gracias por su interés en Dentsply Sirona.