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Chubb es la mayor compañía de seguros de propiedad y responsabilidad civil que cotiza en bolsa y la aseguradora comercial más grande de los Estados Unidos. Con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.
Objetivo del puesto:
Sé la voz amigable y empática que nuestros asegurados escuchan cuando reportan un siniestro. Proporciona un excelente servicio, atención y soporte desde la llamada inicial hasta la resolución, asegurando que cada cliente se sienta valorado y bien atendido.
Lo que harás:
1. Ofrecer una experiencia memorable: Proporciona un servicio al cliente de primera clase con un trato amable, cordial y empático, para mantener la excelencia que distingue a Chubb en el sector asegurador.
2. Conectar y asistir: Atender las llamadas entrantes de los asegurados, capturando toda la información necesaria para que sean atendidos de manera eficiente durante el proceso del siniestro.
3. Apoyar en momentos críticos: Gestionar, dar soporte y seguimiento a las llamadas en situaciones críticas, ofreciendo un servicio rápido, efectivo y de alta calidad para garantizar una atención efectiva.
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"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.”
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ID: 19302537