Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador en el área de Telecomunicaciones.

Estudios Básicos: Carrera Técnica en Informática o Computación (Terminada)

Conocimientos y experiencia:

Monitoreo de reportes, gestión y asignación de Ingeniería para atender servicios de los diferentes clientes que tiene la empresa, bajo los SLAS preestablecidos.

¿Qué harás?

1. Gestionar Ingeniería tiempos y traslados.

2. Asegurar que los servicios se cubran con base a los niveles de servicio de nuestros clientes.

3. Generación de reportes ejecutivos y métricas del área.

4. Monitoreo activo de reportes

5. Planeación de operación y análisis de riesgos para toma de decisiones

Turno diurno y nocturno a elegir.

Se requiere disponibilidad de tiempo, guardias fin de semana.

Ofrecemos.

• Prestaciones de Ley.
• Capacitación.
• Estabilidad laboral.
• Home Office para turno nocturno.